Content Management
Schlüsselelemente Ihres Digitalauftritts
Während Content-Management-Systeme (CMS) früher einfache Plattformen zur Verwaltung einer Website waren, entwickeln sie sich mittlerweile zunehmend zu zentralen Steuereinheiten von Digitalen Auftritten. Inzwischen werden diese Systeme von den Analysten als Digital Experience Platforms (DXP) bezeichnet – der Name ist Programm. Moderne DXPs bedienen unterschiedliche Ausgabekanäle wie Desktop, Tablet und Smartphone, sie integrieren zahlreiche Drittsysteme wie Commerce-Plattformen, interaktive Applikationen, Customer-Self-Service-Lösungen und sorgen dafür, dass Kundinnen und Kunden die beste User Experience erhalten, ganz egal in welchem Kontext und mit welchem Device sie die digitalen Touchpoints besuchen. Wichtiger Zusatznutzen ist die personalisierte Ausspielung von Inhalten, die passgenau auf den Besucher eines Portals zugeschnitten sind und für längere Verweildauern, größerer Kundenbindung und höherer Konversionsrate sorgen.
Unsere Leistung: diva-e integriert die Bausteine zu Ihrem Erfolg
Je mehr die Content-Management-Systeme die zentrale Rolle in Transaktionsportalen übernehmen, desto wichtiger ist ein starker Partner wie diva-e, der sämtliche Bestandteile im End-to-End Digital Business vollumfänglich versteht und seine Expertise gekonnt einsetzt. Wir beraten Sie hinsichtlich der Auswahl von Systemen, der Integration in die eigenen Infrastrukturen oder dem Betrieb in der Cloud. Wir sagen Ihnen, wann der Einsatz von KI-gesteuerten Algorithmen sinnvoll oder wenn eine moderne Architektur mit Headless- oder Hybrid-Ansatz angeraten ist.
Unser Portfolio umfasst dabei ein breites Spektrum an Systemen, mit denen wir die unterschiedlichsten Kundenanforderungen umsetzen. Die Produktlandschaft reicht dabei von Adobe Experience Manager (AEM) über FirstSpirit CMS bis hin zu Bloomreach Experience Manager, mit denen wir den Großteil unserer Projekte umsetzen. Mit den Herstellern der Produkte verbinden uns langjährige und vertrauensvolle Partnerschaften. Daneben haben wir Erfahrung mit einer ganzen Reihe weiterer Systeme, die wir für unsere Kunden einsetzen und pflegen. Gemeinsam mit unseren Kunden identifizieren wir in jedem Projekt, worauf es ankommt und finden das passende System für die jeweilige Herausforderung.
Große Kunden wie E.ON, die Postbank, der bayerische Fußballverband BFV, der FC Bayern München oder ifm electronics pflegen Webprojekte mit tausenden Seiten auf Basis von CMS-Lösungen, die wir implementiert haben. Für den Fall, dass spezielle Funktionalitäten oder Schnittstellen gewünscht sein sollten, erweitern wir das jeweilige Redaktionssystem entsprechend. Dabei müssen Bedienoberflächen an die Ansprüche der Redaktion angepasst sein: sowohl ein Gelegenheitsnutzer als auch ein Power-User müssen ihre Arbeit effizient erledigen können.
