„Das Jahr 2022 ist aus unserer Sicht äußerst erfolgreich verlaufen“, zieht diva-e-CEO Tilman Au eine erste Bilanz. „Wir haben die Weichen für die Zukunft gestellt, die Internationalisierung vorangetrieben und gemeinsam mit unseren Technologiepartnern unser wachstumsstarkes Kerngeschäft ausgebaut.“ Das Serviceportfolio ganzheitlicher Digital-Commerce-Projekte von diva-e stoße bei Unternehmen und Institutionen auf großes Interesse. So konnte diva-e weitere Großkunden gewinnen wie etwa die SMA Solar Technology. Viele langjährige Kunden wie der Automobilzulieferer Continental vereinbarten neue Projekte mit diva-e.
„Wir gehen unsere Ziele mit großer Zuversicht an“, sagt CEO Au, „mit unseren brillanten Köpfen, dem klaren Fahrplan und unserem Enthusiasmus werden wir diva-e zum führenden, auf ganzheitliche Digital-Commerce-Lösungen spezialisierten Digitaldienstleister in Deutschland machen.“ Beim Umsatz erwartet er für dieses Jahr einen Zuwachs von 25 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Damit würde diva-e die 100-Millionen-Euro-Marke überspringen.
Software-Entwicklung und Service-Support rund um die Uhr
„Für 2023 haben wir uns viel vorgenommen“, erklärt CEO Au weiter, „vor allem was die weitere Internationalisierung unseres Unternehmens, unsere Marktpräsenz und unser Wachstumstempo betrifft.“ Mit der Eröffnung des US-Büros in Cincinnati im US-Bundesstaat Ohio hat diva-e einen entscheidenden Schritt getan, um global agierende Unternehmen beim Rollout von Omnichannel-Vertriebskanälen international zu begleiten. Neben dem Ausbau des Nordamerika-Office sind zusätzliche Büros in weiteren Wirtschaftsräumen geplant, um die Software-Entwicklung und den Service der Support-Center rund um die Uhr und zu den Hauptarbeitszeiten der Kunden zu gewährleisten.
Besonders erfolgreich läuft die Zusammenarbeit mit den Technologiepartnern Adobe und Spryker bei komplexen Projekten für große Unternehmen. Ein Meilenstein wird hier die Veranstaltung adaptTo sein, Europas führende Adobe-Experience-Manager (AEM)-Entwicklerkonferenz, zu der diva-e nach der Corona-bedingten einjährigen Pause in Berlin wieder einlädt. Hier werden Top-Experten ihr Wissen mit den erwarteten mehreren hundert Besuchern teilen. Des Weiteren hat diva-e den Bereich Digital Consulting neu aufgestellt und bietet Kunden jetzt auch eine Geschäftsmodell-, Prozess- und technologische Beratung aus einer Hand für die perfekte E-Commerce-Kundenerfahrung und die richtigen Betriebsmodelle für unterschiedliche Geschäftsmodelle wie B2B, D2C und Marktplätze an.
Zudem hat diva-e durch das Herauslösen des Datacenter Bereichs sein Unternehmensportfolio noch stärker auf End-to-End Digital Commerce ausgerichtet. „Der Verkauf unserer Rechenzentren in Frankfurt war ein strategischer Schritt, um uns ganz auf Aktivitäten in den Leistungssegmenten konzentrieren zu können, in denen wir zu den Marktführern gehören oder in absehbarer Zeit gehören werden“, erklärt CEO Au. Der Umsatz, bereinigt um den der Rechenzentren, dürfte 2022 bei mehr als 81 Millionen Euro liegen – ein Anstieg um mehr als 20 Prozent.
Das Wachstum könnte höher sein, würde es nicht durch den Fachkräftemangel begrenzt. Dennoch ist es diva-e gelungen, seine Beschäftigtenzahl bis Ende 2022 um 215 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, vor allem Softwareentwickler und Consultants, auf über 900 zu vergrößern. Die attraktiven Arbeitsbedingungen und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten werden durch die sechs Platzierungen 2022 bei der Mitarbeiterumfrage des unabhängigen Forschungs- und Beratungsinstituts Great Place to Work unterstrichen.
Auch in diesem Jahr wird diva-e seine Beschäftigtenzahl kontinuierlich steigern. Dank neuer Incentives kann diva-e seine Attraktivität als Arbeitgeber weiter erhöhen. Unter anderem werden die Arbeitszeiten für die Beschäftigten so flexibel gestaltbar gemacht, dass sie zum Teil in einer Viertagewoche tätig sein können. Die Beschäftigtenzahl von diva-e dürfte im Laufe des Jahres 2023 die Marke von 1000 Mitarbeitenden überschreiten.